百世快递成都龙腾分部倒闭?工作人员:过段时间会重新开网

原创 Kbet365  2020-10-23 19:51 

原标题:百世快递成都龙腾分部倒闭?工作人员:过段时间会重新开网,现快递原路返回

记者:杨佩雯

邱先生的一个百世快递包裹已经6天多时间没有动过了。

他在周二(10月20日)曾接到一个电话,对方称百世快递的成都龙腾分部倒闭了。

10月22日,红星新闻记者致电百世快递客服,客服告知这个网点没有任何问题。

那么,这个网点的情况究竟怎么样?10月22日下午,红星新闻记者进行了实地探访。

包裹多日无人派送

有来电称百世快递龙腾分部倒闭

邱先生告诉红星新闻记者,物流信息显示,他有一个包裹10月17日到达百世快递成都转运中心。周二(10月20日)接到一个电话,对方称百世快递的成都龙腾分部倒闭了,将会安排其他网点派送。

等待两天后,10月22日,邱先生查询发现,自己的快递包裹物流信息仍然停留在10月17日,最新动态显示:【成都转运中心】,正发往【成都龙腾分部】。

22日,红星新闻记者致电百世快递客服,对方表示,目前百世快递在成都的龙腾分部没有任何问题。

当红星新闻记者提出质疑时,对方表示可以去查询、核实一下,但需要一段时间。截至发稿,尚未收到百世快递客服方面的反馈。

同时,红星新闻记者多次拨打告知邱先生“该网点倒闭”信息的手机号码,始终无人接听。

今日上午,红星新闻再次联系邱先生,被告知,物流信息还是处在“【成都转运中心】,正发往【成都龙腾分部】”状态,此时,他的快递包裹已经6天多没有动静了。

下午已拉走四车快递

工作人员:人手不够、快递大量堆积

根据百世快递客服给出的信息,红星新闻记者在10月22日实地探访了其龙腾分部,发现该网点开着门,门店内的地上有大量快递堆积。

网点工作人员告诉红星新闻记者,这个网点原有11个快递员,但现在实际送货的人只有几个。因为人手不够,网点堆积了大量快递,导致罚款特别严重,所以总部决定全部原路返回。

另有一员工称,今天下午已经从该网点拉走了四车货,全部原路返回到转运中心,退回到始发地点。

同时,上述员工称,这个网点过几天会重新开网,继续收发货物。如果现在有需要,快递是线上购买的产品,可以先请求店家补发其他快递。

同时,在该网点旁边有其他快递品牌的网点,有另一快递公司的快递员向红星新闻记者透露,百世快递在这个网点的快递员是停工了。

不过,对于这个说法,百世快递的工作人员进行否认,称不是停工,只是在7月接手这个网点后,没有招齐人手。

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